GESTIÓN Y CLÍNICA BY IMAD

Estos días, he hablado con algunas personas expertas en redes sociales. Hay un punto en que todos coincidimos, la institución que no cuente con una buena presencia en las redes sociales, tiende a estar aislada de otra "realidad" igual de importante que la realidad más tangible (para diferenciarse de la virtual). En las redes se mueven millones de personas que interactúan varias veces al día, creando un sinfín de opiniones, peticiones y necesidades que sin duda son de gran interés para cualquier institución sanitaria.  Para poder ver que se "cuece" entre la población y especialmente en foros y grupos de pacientes.  Las redes sociales han facilitado de forma practica i rápida, la interacción entre organizaciones y público. Ya no hace falta llamar ni a la puerta ni al teléfono del consumidor para saber su opinión. Basta con varios clicks para tener respuestas a las preguntas que queramos.  A la vez que nos permiten informar a los usuarios de los

La vista de pájaro en gestión , siempre ha sido la mejor posición para poder ver desde una perspectiva alejada, el funcionamiento de la institución en que tenemos la responsabilidad de gestionar los engranajes, para llegar a los objetivos marcados.  Esa visión ha cambiado. Se ha demostrado a lo largo de los años, que la gestión desde la gran altura, supone una pequeña y encerrada visión de nuestra organización. Y por lo tanto, basar nuestras decisiones sólo desde esa altura, quizás no siempre sea acertada.  Ya no tiene sentido un despacho en el último piso o unas instalaciones exclusivas para la gestión.  Las instituciones con mayor rendimiento y calidad en su gestión. No basan sus decisiones sólo en la vista de pájaro, sino que prefieren estar en la base, para ver como se forman, evolucionan y se consolidan los flujos desde abajo. Y poder interactuar precozmente, antes que vaya evolucionando hacia arriba, llegando contaminado de otros factores que cuestan de det